
Activá tu Preplan
Ingresá al APP, en la sección "Comprar paquetes" y luego en "Preplanes Movistar", allí seleccioná el Preplan que querás y pulsá el botón comprar. Confirmá tu compra vía SMS.
Una vez contratado tu nuevo Preplan Movistar, podés revisar tus megas, minutos y SMS disponibles en el App Mi Movistar.
El cupo de tu Nuevo Preplan Movistar permite usar tu Internet LTE PRO. Al agotarse podés renovar o comprar paquetes en el App Mi Movistar.
Si consumís los minutos y SMS de tu Preplan, podés seguir llamando y mensajeando con tu saldo de recarga.
Al consumir tu cupo de Internet, minutos o SMS, podés renovar o cambiar tu Preplan que más se ajuste a vos. Recordá tener saldo de recarga suficiente antes de la contratación.
Si renovás o cambiás tu Preplan antes del vencimiento, los megas, minutos y SMS se acumulan. La vigencia de los cupos de cada Preplan se mantiene.
Al alcanzar el 80% y 100% de tu consumo de Internet, recibirás una notificación de que podés renovar tu Preplan.
Un día antes de vencer tu Preplan, recibirás un SMS recordándote el cobro y la renovación de tu Preplan. Asegurate de tener saldo de recarga suficiente.
Activalo desde el App Mi Movistar CR.
Si no te gusta la opción de Preplan, podés devolverte fácilmente al servicio Prepago. Para cambiar tu línea a Prepago enviá un SMS con la palabra DUPLICAME al 606.
Activá tu Preplan
Ingresá al APP, en la sección "Comprar paquetes" y luego en "Preplanes Movistar", allí seleccioná el Preplan que querás y pulsá el botón comprar. Confirmá tu compra vía SMS.
Renová o cambiá tu Preplan
Ingresá al APP, en la sección "Comprar paquetes" y luego en "Preplanes Movistar", allí seleccioná el nuevo Preplan que querás. Confirmá la renovación o el cambio vía SMS.
Consulta de cupos
Al contratar un Preplan, podés ver en la pantalla principal del App el cupo disponible de cada servicio: Internet, Minutos y SMS. Dale click en "ver detalle" y revisá tu consumo en cualquier momento.
Comprar paquetes de Internet
Ingresá al APP, en la sección "Comprar paquetes", luego en "Paquetes Saldo Recarga" y finalmente en "Internet". Allí veras las opciones de paquetes disponibles para tu Preplan.
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