Respaldame

¿Qué es?

Con este servicio podrás almacenar y sincronizar tus contactos de la agenda telefónica, de forma segura en un servidor. En caso de que extraviés o dañés tu SIM, podrás recuperar tus contactos.

¿Cómo funciona?

Para poder utilizar este servicio debés tener tus contactos almacenados en la SIM. Tu tarjeta SIM cuenta con una capacidad para un máximo de 250 contactos.

Para acceder solo debés ir a la opción Respaldame del Menú Movistar que se encuentra en el Menú de tu SIM y seguir los siguientes pasos:

• En caso de que no te encontrés registrado debes ir a la opción Respaldame -> Sincronizar para activarlo.
• Luego de registrarte debés ir nuevamente a la opción Respaldame -> Sincronizar para que se realicen las operaciones de Respaldo o Restauración de tus contactos existentes tanto en la SIM como en el servidor.

Una vez realizada la primera sincronización tendrás disponibles las siguientes funcionalidades:

Sincronizar: Te permite llevar a cabo acciones de respaldo o de restauración de los contactos existentes tanto en la SIM como en el servidor. Solamente los contactos que no han sido sincronizados son intercambiados en esta operación.

La cantidad de contactos a ser sincronizados está limitado por la capacidad de almacenamiento de tu SIM. En caso de sobrepasar el límite, los contactos restantes no serán sincronizados sin embargo no se borrarán.

En caso de conflicto, los contactos de la agenda telefónica del SIM tienen prioridad sobre las del servidor.

Restaurar: Borra los contactos existentes en la agenda telefónica de la SIM y los reemplaza con los contactos de la agenda telefónica guardada en el servidor.

Si los contactos de la SIM los has modificado también en el servidor, estos no se restaurarán, igual que contactos que hayan sido añadidos.

Restaurar Últimos Cambios: Si algunos contactos han sido modificados o borrados en la SIM y esta no ha sido sincronizada, a través de esta opción podrás restaurar los contactos tal y como se encuentran en el servidor.

Respaldar: Te permite borrar los contactos existentes en el servidor y respaldar la agenda telefónica completa. Cualquier contacto existente en el servidor será borrado.

Estado: Proporciona información relacionada con la última operación.

Configurar: Te permite configurar el tipo de sincronización que deseas llevar a cabo. Podés configurarlas para que se realicen de forma manual cada vez que lo desees o de forma programada semanal o mensual. Podés desactivar la opción de sincronización automática cuando lo desees.

Ayuda: A través de esta opción podrás obtener más información del servicio.

Aplicación Web Respaldame

En el portal Web de Respaldame podrás administrar todos tus contactos que has respaldado; podrás visualizarlos, editarlos y descargarlos en tu PC. Así mismo tendrás disponibles las mismas operaciones de Respaldo, Sincronización y Restauración que se encuentran en tu SIM.

Accede a él a través del siguiente link https://msac.oberthur-solutions.com/simplicate-cr/

 

¿Cuánto cuesta?

El servicio de respaldame tiene el siguiente costo dependiendo lo que se requiere.

	Precio (I.V.I.)
Respaldo	¢650
Restauración	¢0
Sincronización	¢150