DesvÃo de Llamadas
¿Qué es?
Es un servicio que te permite transferir llamadas entrantes desde un celular a otro número previamente establecido. Una vez activo el desvÃo de llamadas, éstas sonarán directamente en el teléfono que escojás, sin hacerlo en el número desviado.
Con este servicio podés estar siempre comunicado cuando te encontrés sin baterÃa, sin señal o por cualquier otro motivo que te impida recibir llamadas directamente en tu celular.
¿Cómo funciona?
El servicio ofrece cuatro opciones de desvÃo en base a distintas situaciones:
a. Transferencia inmediata o incondicional: todas las llamadas son desviadas automáticamente al número de teléfono que hayas programado.
Activación: *21*Número destino# y SEND.
Ejemplo: *21*60002230# y SEND.
Desactivación: #21# y SEND.
b. Transferencia de llamada con el celular ocupado: se desvÃan todas las llamadas que se reciban estando otra llamada activa y decidas no contestarlas.
Activación: *67*Número destino# y SEND.
Ejemplo: *67*60002230# y SEND.
Desactivación: #67# y SEND.
c. Transferencia de llamada cuando no contestas: en lugar de desviar la llamada al correo o buzón de voz si en unos 30 segundos no atendes la llamada es redirigida al número de teléfono programado.
Activación: *61*Número destino# y SEND.
Ejemplo: *61*60002230# y SEND.
Desactivación: #61# y SEND.
d. Transferencia de llamada cuando no estés disponible porque tu celular está apagado o fuera del área de cobertura: la llamada se desvÃa al número indicado en lugar de hacerlo al correo o buzón de voz.
Activación: *62*Número destino# y SEND.
Ejemplo: *62*60002230# y SEND.
Desactivación: #62# y SEND.
¿Cuánto cuesta?
El DesvÃo de Llamadas es un servicio básico gratuito disponible por defecto para todos nuestros clientes en planes Prepago, Control y Postpago; sin embargo para utilizarlo tu celular debe tener dicha opción. Las llamadas desviadas contarán como una llamada saliente del numero desviado y tendrán costo en base al plan contratado.
